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ミュゼではお客様に安心・安全なお手入れを提供するための8つのお約束を宣言しています。

①表示料金以外は一切かからない

ミュゼでは表示料金以上に費用がかかることは一切ありません。
美容サロン業界では、悪質な勧誘や、高額な追加料金の発生等、いろいろと問題があるようですが、
ミュゼはこのような事が無いように8つの約束という方針を掲示して、スタッフ全員が尊守していますので、安心して脱毛のお手入れを受けることができます。

②無理な勧誘はしない

ミュゼの料金は美容サロン業界の中でも破格に安いので、どうせ勧誘等で追加料金が発生するんじゃないの?と、思っている方も多いのですが、
ミュゼでは無理な勧誘や販売は一切していません。もちろん、お客様のお悩みに合わせて、コースの紹介等はあります。
ですが、内容や金額等で自分に合わなければ「大丈夫です」と一言断れば問題ありません。

③納得がいくまで無料カウンセリングを受けれます

気になる金額や、脱毛期間、脱毛部位等の説明を細かいところまで、納得がいくまで何度でも無料で相談に乗ってくれます。
相談してみて、自分に合わなければ、キャンセルすることも可能です。その際のキャンセル料等は一切かかりません。

④納得がいかなければ返金

ミュゼでは納得がいかなければ、返金システムも備えています。
納得がいかない場合や、通うことができなくなってしまった場合等でも、残り回数分の返金をしてもらえます。

⑤予約・予約変更が自由(24時間)

ミュゼ会員になれば、電話連絡無しで会員サイトから24時間いつでも、予約や予約変更が可能となります。
(当日の変更はやキャンセルは電話での手続が必要となります。)

⑥都合に合わせてサロン移動

ミュゼ会員であれば、面倒な手続き無しで自由にサロンを変更できます。
例えば、自宅の近所のサロンで予約をしていたが、その日は都市部に出かける用事ができたので、都市部にあるサロンでお手入れをしたい!
という様な場合も自由にサロン変更ができます。買い物ついでにあそこのサロンで!等、面倒な手続きや手数料もかかりません。

⑦キャンセル料はかかりません

ミュゼでは当日のキャンセルでもキャンセル料は一切かかりません。
ただし、連絡はするのがマナーです。事前に行けなくなることがわかる場合は早めに連絡をすると、サロン側に親切ですし、
自分の予定に合わせて次の予約も入れやすいと思います。
当日の10分以上の遅刻は施術できなくなりますのでお気をつけください。(その際は別日にずらしてもらえます)

⑧スタッフ全員が女性

ミュゼは女性専用サロンです。ですから、スタッフも全員が女性なのです。
スタッフ全員が徹底した指導を受けた女性なので、安心してご利用いただけます。

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